1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як Aura (далі — «ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту. Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.
Ми поважаємо вашу конфіденційність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України, включаючи Закон України «Про захист персональних даних» та Загальний регламент захисту даних (GDPR) Європейського Союзу.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
- Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище
- Контактні дані: номер телефону, адреса електронної пошти
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, інформація про пристрій
- Дані про використання: інформація про те, як ви використовуєте наш веб-сайт
- Дані комунікації: вміст повідомлень, які ви нам надсилаєте через контактну форму
3. Як ми збираємо дані
Ми збираємо персональні дані наступними способами:
- Безпосередньо від вас: коли ви заповнюєте контактну форму на нашому веб-сайті
- Автоматично: технічні дані збираються автоматично при відвідуванні нашого веб-сайту за допомогою файлів cookies та подібних технологій
4. Мета обробки даних
Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:
- Обробка та відповідь на ваші запити через контактну форму
- Надання інформації про наші послуги та програми
- Покращення функціональності та користувацького досвіду нашого веб-сайту
- Забезпечення безпеки веб-сайту та запобігання шахрайству
- Виконання наших юридичних зобов'язань
5. Правові підстави обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:
- Згода: ви надали чітку згоду на обробку ваших персональних даних
- Законний інтерес: обробка необхідна для наших законних інтересів, таких як покращення послуг
- Юридичні зобов'язання: обробка необхідна для виконання наших юридичних зобов'язань
6. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або для виконання юридичних вимог.
Контактні дані, надані через форму зворотного зв'язку, зберігаються протягом 24 місяців з моменту останнього контакту, якщо інше не передбачено законодавством.
7. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:
- Надійним постачальникам послуг, які допомагають нам у роботі веб-сайту (хостинг-провайдери)
- На вимогу закону або для захисту наших законних прав
8. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ: ви можете запитати копію ваших персональних даних
- Право на виправлення: ви можете попросити виправити неточні дані
- Право на видалення: ви можете попросити видалити ваші дані
- Право на обмеження обробки: ви можете попросити обмежити обробку ваших даних
- Право на перенесення даних: ви можете отримати свої дані у структурованому форматі
- Право на відкликання згоди: ви можете відкликати свою згоду в будь-який час
9. Безпека даних
Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Проте жоден метод передачі даних через Інтернет не є абсолютно безпечним, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.
10. Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Оновлена версія буде опублікована на цій сторінці з зазначенням дати останнього оновлення. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з можливими змінами.
11. Контакти
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.